El casino dejó de responder a la queja y se cerró como "no resuelta". El jugador de Sudáfrica enfrentaba retrasos en la verificación de su cuenta, lo que provocaba un retraso en el retiro de las ganancias solicitadas 2 semanas antes. El problema parecía estar en la claridad de la foto de identificación del jugador. El Equipo de Quejas había solicitado una captura de pantalla de la identificación enviada al casino para una mayor investigación.
Promociones y Bonos
Como resultado, los sudafricanos que visiten Springbok Casino se sentirán completamente cómodos. Springbok Casino abrió oficialmente por primera vez en 2012 para ofrecer entretenimiento en línea líder solo para jugadores sudafricanos. Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos. El jugador de Sudáfrica había usado un cupón después de depositar R150 y había ganado R2500 al finalizar el juego.
- El jugador de Sudáfrica ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero parece que los fondos se han perdido.
- Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores.
- Rechazamos la queja porque el jugador dejó de responder a nuestros mensajes y preguntas.
- Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.
- Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos.
- Recomendamos a los jugadores que eviten este casino y exploren alternativas con un índice seguridad más elevado.
- Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.
En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas. Los fanáticos del entretenimiento clásico pueden probar suerte jugando a la ruleta, al blackjack, al póker y al baccarat, entre otros juegos y tragamonedas. Vale la pena mencionar que el área de vídeo póker es una de las mejores, con todas las variaciones comunes disponibles, desde Jacks or Better hasta el infernalmente volátil Double Double Bonus Poker. La jugadora de Sudáfrica proporcionó documentos hace 5 semanas, pero su cuenta aún no ha sido verificada. Canjeó un bono gratis mientras tenía un retiro pendiente, por lo que su retiro fue rechazado.
Consulta todos los bonos que ofrece Springbok Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito. Y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación. El jugador puede descargar el programa, jugar directamente en el navegador o usar la versión móvil, según sus gustos y preferencias. Los usuarios de Android ahora pueden descargar la aplicación para aprovechar todos los beneficios del entretenimiento en movimiento.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS AT SPRINGBOK CASINO
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Springbok Casino ha obtenido un índice de seguridad bajo, de 4.6. Esto significa que muestra deficiencias de seguridad y honradez, teniendo en cuenta nuestro método de evaluación. Lee nuestra reseña de Springbok Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.
Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página. Guardar mi nombre y correo electrónico en este navegador para la próxima vez que publique una reseña. Aunque Springbok Casino está establecido en Curazao, se enfoca principalmente en el mercado sudafricano.
El jugador presentó su autoexclusión en el casino y como no pudieron cerrarlo permanentemente, lo establecieron durante cien años. Más tarde, cuando pidieron que se volviera a abrir, el casino lo hizo sin dudarlo. El jugador de Sudáfrica ha sido acusado de infringir los términos de los bonos al realizar apuestas superiores a las permitidas. Las ganancias del jugador se anularon por reclamar múltiples bonos al mismo tiempo.
Springbok Casino ofrece más de 200 juegos, que van desde juegos de mesa tradicionales hasta máquinas tragamonedas innovadoras. Aunque el servicio está oficialmente dirigido a la industria de apuestas de Sudáfrica, está disponible para jugadores de todo el casinos dinero real gratis sin deposito mundo. El sitio está disponible en inglés y afrikaans, y el rand sudafricano es la única moneda aceptada (ZAR). Si bien esto puede desalentar a muchos jugadores extranjeros, presenta una oportunidad única en la vida para que los nativos apuesten en su propia moneda. La interfaz del casino tiene el mismo esquema de color verde terroso que el equipo nacional de rugby de Sudáfrica, también conocido como los Springboks, y está llena de jerga afrikáans.
El casino aún tenía que verificar su cuenta, lo que retrasó el pago. Confirmó que había presentado todos los documentos requeridos en el formulario correcto. Sin embargo, no respondió a más consultas del Equipo de Quejas, lo que resultó en la imposibilidad de investigar el problema más a fondo. Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Springbok Casino es bueno.